Cách Ulstraw giữ thông tin của bạn.

Bên kiểm soát dữ liệu là CÔNG TY CỔ PHẦN ULSTRAW, mã số doanh nghiệp 2803119239, trụ sở tại Số 5, ngõ 3, đường Thọ Đình, Thôn Đan Nê 1, Xã Yên Thọ, Huyện Yên Định, Tỉnh Thanh Hoá, Việt Nam.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin gửi về contact@ulstraw.com hoặc 036 848 9899 (điện thoại/Zalo).

Ulstraw chỉ thu thập dữ liệu bạn chủ động nhập vào form đặt hàng hoặc form liên hệ trên website. Website không dùng cookie quảng cáo, không cài công cụ phân tích hành vi và không theo dõi bạn sang website khác.

• Form đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (không bắt buộc), số lượng, phương thức thanh toán và ghi chú của bạn.
• Form liên hệ và form ODM: họ tên, email, tên công ty, thị trường, nội dung trao đổi.
• Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu do máy chủ ghi nhận khi bạn gửi form, gồm địa chỉ IP ở dạng đã băm dùng cho việc chống gửi hàng loạt.

Dữ liệu chỉ được dùng cho các mục đích sau, không dùng cho mục đích nào khác.

• Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng của bạn.
• Liên hệ lại khi cần làm rõ thông tin đơn hàng hoặc yêu cầu tư vấn.
• Gửi email xác nhận đơn hàng tới địa chỉ bạn cung cấp.
• Lưu hồ sơ giao dịch phục vụ bảo hành, đổi trả và nghĩa vụ kế toán, thuế.
• Ngăn chặn hành vi gửi biểu mẫu tự động và lạm dụng hệ thống.

Ulstraw không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của khách hàng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành đơn hàng, với các bên sau.

• Vercel Inc. - hạ tầng lưu trữ và vận hành website.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) - dịch vụ gửi email xác nhận đơn hàng và email liên hệ.
• Cloudflare, Inc. - dịch vụ xác minh biểu mẫu nhằm chặn gửi tự động.
• Đơn vị vận chuyển - nhận họ tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Dữ liệu đơn hàng được lưu trong thời hạn cần thiết để phục vụ bảo hành, đổi trả, giải quyết khiếu nại và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ chứng từ kế toán theo pháp luật Việt Nam.

Nội dung liên hệ không phát sinh giao dịch được xóa khi không còn cần thiết cho việc trao đổi.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình.

• Quyền được biết dữ liệu nào đang được xử lý và xử lý cho mục đích gì.
• Quyền truy cập, xem và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của mình.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu, trừ phần Ulstraw buộc phải lưu theo quy định kế toán, thuế.
• Quyền rút lại sự đồng ý và quyền phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Quyền khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Website chạy hoàn toàn trên kết nối HTTPS. Dữ liệu bạn gửi được chuyển tới hộp thư nghiệp vụ của Ulstraw và chỉ nhân sự phụ trách đơn hàng mới tiếp cận.

Ulstraw áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên không hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ trực tuyến nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Để thực hiện các quyền nêu trên hoặc khiếu nại về việc xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ CÔNG TY CỔ PHẦN ULSTRAW qua email contact@ulstraw.com hoặc số 036 848 9899. Ulstraw phản hồi trong thời hạn luật định kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.